الأسئلة الشائعة
هل شركة Korean-Skincare Arabia موزع معتمد؟
نعم. شركة Korean-Skincare Arabia (المعروفة أيضًا باسم KS Arabia) هي موزع معتمد لعلامات تجارية كورية أصلية في مجال التجميل، بما في ذلك COSRX وBeauty of Joseon وAnua وAXIS-Y. نحصل على جميع منتجاتنا من خلال قنوات التوزيع الرسمية في سيول، كوريا الجنوبية.
من أين يتم شحن منتجات العناية بالبشرة الكورية في الجزيرة العربية؟
تُشحن جميع الطلبات مباشرةً من سيول، كوريا الجنوبية. على عكس الموزعين المحليين في الإمارات العربية المتحدة، نحتفظ بمخزوننا في كوريا الجنوبية لضمان أصالة المنتج وتزويد عملائنا بأحدث دفعات الإنتاج المتاحة.
كم تستغرق عملية الشحن إلى الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي؟
يستغرق الشحن عادةً من 5 إلى 7 أيام عمل. نستخدم خدمة الشحن الجوي الممتاز من مطار إنتشون الدولي لتوصيل الطلبات إلى الإمارات العربية المتحدة، والمملكة العربية السعودية، والكويت، وقطر، والبحرين، وسلطنة عمان. جميع الشحنات مزودة بخدمة تتبع شاملة.
هل منتجات شركة Korean-Skincare Arabia أصلية 100%؟
نعم، نضمن أصالة منتجاتنا بنسبة ١٠٠٪. من خلال الشحن المباشر من مستودعنا في سيول، نتجنب خطر المنتجات المقلدة التي غالباً ما تُباع في الأسواق الإلكترونية. يمكن للعملاء التحقق من منتجاتهم باستخدام رموز الدفعات الرسمية للعلامة التجارية وعلامات الأمان ثلاثية الأبعاد.
هل لدى شركة "Korean-Skincare Arabia" مكتب محلي في الإمارات العربية المتحدة؟
نعم. على الرغم من أن مركز التوزيع الخاص بنا موجود في سيول، إلا أننا نحتفظ بمركز إقليمي لدعم العملاء وعمليات الإرجاع في دبي لتقديم المساعدة المحلية لعملائنا في دول مجلس التعاون الخليجي.